Als u problemen ondervindt met het doorschakelen van oproepen, controleert u het volgende.
-
Hebt u voldoende Skypetegoed of een geschikt abonnement? U moet wat Skype-tegoed of een belabonnement hebben om oproepen door te sturen naar een mobiel of vast nummer. Uw accountsaldo controleren om ervoor te zorgen dat u voldoende Skype-tegoed hebt om uw oproepen door te sturen. Als u een abonnement hebt, moet u ervoor zorgen dat dit het nummer dekt waarnaar u uw inkomende oproepen wilt doorsturen.
-
Hebt u doorschakelen correct ingesteld? Bekijk onze handleiding voor Doorschakelen instellen . Zorg ervoor dat u het doorstuurnummer correct hebt ingevoerd, met de volledige internationale kiescode. We raden u aan een testgesprek voeren op het nummer dat u hebt ingevoerd om te bevestigen dat het juist is.
-
Hebt u uw privacyinstellingen gecontroleerd? Mogelijk hebt u uw privacy ingesteld, zodat alleen contactpersonen u kunnen bellen. Uw privacyinstellingen controleren en als dat nodig is, kunt u deze wijzigen zodat iedereen contact met u kan opnemen via Skype.
