Belangrijk: Vanaf mei 2025 is Skype niet meer beschikbaar. Als u zich aanmeldt bij Microsoft Teams Gratis met uw Skype-account, worden uw chats en contactpersonen weergegeven in de app, zodat u verder kunt gaan waar u was gebleven. Deze mogelijkheid wordt de komende dagen geleidelijk geïmplementeerd voor Skype- en Teams-gebruikers in de nieuwste app-versies. U kunt ook uw Skype-gegevens exporteren. Meer informatie over buitengebruikstelling van Skype
U kunt uw Skype-tegoedsaldo en aankoopgeschiedenis rechtstreeks vanuit uw profiel bekijken. Voordat u begint, controleert u of u bent aangemeld bij het juiste Skype-account .
Wat wilt u doen?
Skype voor Windows, Mac, Linux, iOS en Android 6.0 +
-
Meld u aan bij uw Skype-account
-
Selecteer uw profielafbeelding .
-
Uw Skype-tegoedsaldo wordt weergegeven onder Skype naar telefoon .
Android 4.0.4 - 5.1
-
Tik in het scherm Chats op de knop Menu
-
Tik op Mijn profiel om uw Skype-tegoedsaldo weer te geven.
Om uw aankoopgeschiedenis weer te geven:
-
Klik in de sectie Accountdetails onder aan de pagina op Aankoopgeschiedenis om uw actieve abonnementen weer te geven.Notitie: Als u een iPhone of iPad gebruikt en het product dat u wilt kopen niet kunt vinden, moet u mogelijk de geschiedenis en cookies op uw apparaat wissen en u opnieuw aanmelden.
Welke details worden in mijn aankoopgeschiedenis weergegeven?
-
Aangeschaft door – wie de bestelling heeft gedaan (dit is uw Skype-naam)
-
Transactiedatum : de datum en tijd waarop de order is gedaan
-
Betalingswijze : welke betalingswijze is gebruikt om de bestelling te doen (bijvoorbeeld: creditcard, PayPal, Skype-tegoed)
-
Status : geeft aan of de bestelling is geleverd
-
Artikelen in deze volgorde : welke producten zijn gekocht als onderdeel van deze bestelling
Meer informatie over het downloaden van uw maandelijkse afschrift .
In sommige Europese landen kunt u een btw-factuur downloaden .
Aankopen die zijn gedaan met skypetegoed en bepaalde aankopen via een Skype-nummer , kunnen worden weergegeven in uw aankoopgeschiedenis, maar kunnen niet worden afgedrukt als een factuur.
