Overstappen op een ander Microsoft 365-abonnement
Applies To
Microsoft 365 voor thuis Office.comAls uw behoeften veranderen, hebt u de mogelijkheid om te schakelen tussen Microsoft 365 abonnementen. Als u bijvoorbeeld Microsoft 365 Personal hebt en Microsoft 365 apps en andere abonnementsvoordelen met uw gezin wilt delen, kunt u overschakelen naar Microsoft 365 Family. Of misschien hebt u Microsoft 365 Basic met 100 GB aan cloudopslag, maar u wilt 1 TB en de extra voordelen van een Microsoft 365 Family of Personal-abonnement.
Hoe u van abonnement verandert, is afhankelijk van of u overstapt op een abonnement met meer of minder functies.
Tip: In de onderstaande stappen wordt beschreven hoe u schakelt tussen Microsoft 365 Personal, Family en Basic. Als u wilt overschakelen naar een zakelijk abonnement, raadpleegt u Overstappen naar een zakelijk abonnement van Microsoft 365.
Overstappen op een ander Microsoft 365-abonnement
Selecteer Overstappen naar een abonnement met meer functies als:
-
U hebt Microsoft 365 Personal of Microsoft 365 Basicen u schakelt over naar Microsoft 365 Family
-
U hebt Microsoft 365 Basic en schakelt over naar Microsoft 365 Personal
Selecteer Overstappen naar een abonnement met minder functies als:
-
U hebt Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personalen u schakelt over naar Microsoft 365 Basic
-
U hebt Microsoft 365 Family en schakelt over naar Microsoft 365 Personal
Opmerking: Voor een beperkte tijd kunnen abonnees met terugkerende facturering die op zoek zijn naar abonnementen zonder Copilot, overschakelen naar Microsoft 365 Personal Klassieke of Microsoft 365 Family Klassieke abonnementen. Meer informatie.
Overstappen op een Microsoft 365-abonnement met meer functies
Als u wilt overschakelen naar eenMicrosoft 365-abonnement met meer functies, koopt u een ander abonnement en gaat u direct aan de slag met de voordelen ervan.
-
Koop het Microsoft 365 abonnement waarnaar u wilt overschakelen. Zorg ervoor dat u hetzelfde Microsoft-account gebruikt als uw huidige abonnement wanneer u dit doet.Prijzen controleren
-
De resterende dagen van uw huidige abonnement worden automatisch geconverteerd en toegevoegd aan uw nieuwe abonnement. Het exacte aantal dagen is afhankelijk van het abonnement waarvan u overstapt en waarnaar u overstapt.
Opmerking: Afhankelijk van het abonnement waarnaar u overstapt, kan het aangepaste aantal dagen dat aan uw nieuwe abonnement wordt toegevoegd, ertoe leiden dat er minder tijd wordt toegevoegd dan de resterende tijd van uw oorspronkelijke abonnement. Zie hieronder voor meer informatie.
De volgende tabel bevat voorbeelden van het aantal dagen dat wordt toegevoegd aan een nieuw Microsoft 365-abonnement als u bijvoorbeeld 15 of 90 dagen over hebt voor een huidig Microsoft 365 Basic of Microsoft 365 Personal abonnement.
Als er nog zoveel dagen overblijven voor uw bestaande abonnement... |
Dit is het aantal dagen dat aan uw nieuwe abonnement wordt toegevoegd... |
---|---|
Nog 15 dagen op Microsoft 365 Basic |
4 dagen worden toegevoegd aan Microsoft 365 Family (ong. 24% aanpassing)6 dagen worden toegevoegd aan Microsoft 365 Personal (ca. 35% aanpassing) |
Nog 90 dagen op Microsoft 365 Basic |
22 dagen worden toegevoegd aan Microsoft 365 Family (ong. 24% aanpassing)32 dagen worden toegevoegd aan Microsoft 365 Personal (ong. 35% aanpassing) |
Nog 15 dagen op Microsoft 365 Personal |
13 dagen toegevoegd aan Microsoft 365 Family (ong. 85% aanpassing) |
Nog 90 dagen op Microsoft 365 Personal |
77 dagen worden toegevoegd aan Microsoft 365 Family (ong. 85% aanpassing) |
Opmerking: Aanpassingen naar rato kunnen verschillen of zijn mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van de abonnementen waarnaar u overstapt.
Overstappen op een Microsoft 365-abonnement met minder functies
Als u wilt overschakelen naar eenMicrosoft 365-abonnement met minder functies, moet u uw bestaande abonnement opzeggen en vervolgens een ander abonnement kopen. U blijft uw oude abonnement gebruiken totdat het verloopt.
-
Ga naar het tabblad Abonnementen van uw Microsoft-account en meld u desgevraagd aan met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement.Abonnementen beheren
-
Zoek uw huidige abonnement, selecteer Beheren en selecteer vervolgens Abonnement annuleren.
-
Op de pagina Annuleren ziet u de functies van uw huidige abonnement. Als u overstapt op een ander abonnement met minder functies, selecteert u het abonnement dat voor u geschikt is.
-
Volg de instructies om de overschakeling te voltooien.
Opmerking: Uw bestaande abonnement wordt mogelijk niet onmiddellijk gewijzigd, maar wordt automatisch gewijzigd in het nieuwe abonnement wanneer het abonnement wordt verlengd. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het nieuwe abonnement totdat het wordt verlengd in dat abonnement.
Veelgestelde vragen
Probeer het online begeleide ondersteuningsprogramma om u te helpen bij het wisselen van abonnement.
Dit is wat u krijgt wanneer u overschakelt naar...
Microsoft 365 Family |
Microsoft 365 Personal |
Microsoft 365 Basic |
Voor maximaal zes personen:
|
Voor één persoon:
|
Voor één persoon:
|
Als u een upgrade uitvoert naar een Microsoft 365-abonnement met meer functies, kunt u nu kopen en het direct gaan gebruiken.Nu kopen
U wordt aangeraden u aan te melden bij Abonnementen met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement, terugkerende facturering uitschakelen te selecteren voordat uw proefabonnement afloopt en vervolgens over te schakelen naar Microsoft 365 Personal.
Ja, als u een nieuwe Office-productcode hebt gekocht bij een detailhandelaar, gaat u naar Office.com/setup en meldt u zich aan met hetzelfde account als uw huidige abonnement. Nadat u de nieuwe productcode hebt ingevoerd, ziet u opties voor het wijzigen van uw abonnement.
Als u schakelt tussen Microsoft 365 Personal en Microsoft 365 Family, nee, hoeft u de apps niet opnieuw te installeren nadat u van abonnement hebt gewisseld.
Als u overstapt van Microsoft 365 Basic naar Microsoft 365 Family of Personal, kunt u nu de bureaublad-apps voor Microsoft 365 installeren op uw Mac of pc. Hulp bij het installeren.
Opmerking: Als u overschakelt van Microsoft 365 Family of Personal naarMicrosoft 365 Basic, hebt u alleen toegang tot web- en mobiele versies van Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive en andere apps.
Ja, u kunt overstappen van Microsoft 365 Personal of Microsoft 365 Family naar een zakelijk abonnement. Zie Overstappen van Microsoft 365 Personal of Family naar een zakelijk abonnement voor meer informatie.
Als u al Microsoft 365 Personal of Microsoft 365 Family hebt, kunt u nog steeds profiteren van deze korting. Wanneer u aankoopt via de aanbieding van uw werkgever, wordt er extra tijd toegevoegd aan uw bestaande abonnement en begint het kortingstarief op de jaarlijkse verlengingsdatum van uw bestaande abonnement. Zorg ervoor dat u tijdens het aankoopproces het Microsoft-account opgeeft dat is gekoppeld aan uw huidige Microsoft 365-abonnement.
-
Meld u aan bij Abonnementen met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement en selecteer terugkerende facturering uitschakelen.
-
Wanneer uw abonnement is verlopen, kunt u een eenmalige aankoop van Office aanschaffen. Prijzen vergelijken.
-
Wanneer u uw aankoop hebt voltooid, opent u een app zoals Word, Excel of PowerPoint en schakelt u uw licentie over om Office te gaan gebruiken als een eenmalige aankoop.
Meer hulp nodig?
Neem contact op met ondersteuning.
Voor technische ondersteuning ga je naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je je probleem in en selecteer je Microsoft Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.
Neem contact op met verkoopondersteuning voor pre-sales of problemen met aankoop.