Gesprekken delen, verplaatsen en dempen in Viva Engage

Gesprekken verplaatsen

• U kunt alle gesprekken verplaatsen in openbare en privécommunities. Elke gebruiker met toegang tot een gesprek kan het verplaatsen.

• Beheerders kunnen community-instellingen gebruiken om te voorkomen dat gebruikers gesprekken verplaatsen naar hun community. Beheerders kunnen gesprekken overal in Engage verplaatsen.

• Beperkte community's staan niet-Beheer gebruikers niet toe om gesprekken naar de community te verplaatsen. Elke gebruiker kan een gesprek uit een beperkte community verplaatsen.

• Alle gespreksdeelnemers vóór de verplaatsing en alle gebruikers met toegang tot de nieuwe community kunnen het gesprek zien nadat het is verplaatst.

• Bestanden blijven in de oorspronkelijke community, maar koppelingen naar de bestanden worden nog steeds weergegeven in het gesprek in de nieuwe community.

• Iedereen heeft toegang tot bestanden in gesprekken die tussen openbare community's worden verplaatst. Als een gesprek wordt verplaatst vanuit een privécommunity, hebben alleen leden van de community waar het gesprek oorspronkelijk is gepost, toegang tot de bestanden. Als het gesprek wordt teruggezet, behouden iedereen die momenteel deelneemt aan het gesprek en alle leden van de oorspronkelijke privécommunity hun toegang. Dit geldt ongeacht het lidmaatschap van de community.

• U kunt gesprekken alleen verplaatsen van de ene community naar de andere. Het bericht bevindt zich alleen in de community naar waar het wordt verplaatst; er worden geen kopieën gemaakt.

• U kunt gesprekken meerdere keren verplaatsen.

• U kunt gesprekken verplaatsen naar elke community waartoe ze toegang hebben (openbaar of privé), mits de beheerder het verplaatsen van gesprekken niet heeft beperkt.

• Gebruikers die bij het gesprek betrokken zijn, krijgen een melding in het Postvak IN wanneer een gesprek wordt verplaatst. Een systeembericht wordt toegevoegd aan het gesprek wanneer het wordt verplaatst. Het bericht bevat wie de thread heeft verplaatst, van waaruit deze is verplaatst en waarnaar deze is verplaatst.

Gesprekken delen

• U kunt een gesprek delen met iedereen in uw Viva Engage tenant. Er is geen limiet voor het aantal keren dat u een gesprek deelt. U kunt echter geen gesprekken buiten de tenant delen.

• U kunt geen privébericht delen, maar u kunt wel meer tenantleden toevoegen aan uw privébericht.

• Wanneer u een gesprek met een community deelt, wordt het gedeelde bericht weergegeven in de feed van de andere community, met een koppeling naar het oorspronkelijke gesprek. Hoewel communityleden waar u deelt dat bericht kunnen zien, biedt het bericht ook een koppeling naar het gesprek.

• Een share werkt als een doorgestuurd e-mailbericht omdat er een eigen, nieuwe versie van het bericht wordt gemaakt. Wanneer u een gesprek deelt, wordt het een gespreksstart in de nieuwe community. De enige verbinding met het oorspronkelijke bericht is een koppeling naar het oorspronkelijke gesprek.

• Berichten van privécommunity's kunnen worden gedeeld, maar alleen leden van de privécommunity kunnen het volledige gesprek bekijken. Niet-leden zien alleen het gedeelde bericht.

• Shares weergeven toont een lijst met alle locaties waarmee een bericht wordt gedeeld, aangegeven door een pictogram naast het bericht. U kunt alleen de namen zien van de community's waartoe u behoort of die openbaar zijn en worden vermeld onder gedeelde gesprekken.

• Als u een gesprek wilt delen met iemand die niet op Viva Engage is, deelt u dit via een privébericht en voert u het e-mailadres in. De geadresseerde ontvangt een e-mailbericht Viva uitnodiging waarin staat dat u een bericht met hem of haar hebt gedeeld.

Gesprekken dempen (Engage beheerders en zakelijke communicators)

• Nadat het gesprek is gedempt, wordt het gesprek niet meer weergegeven in de thuisfeed of in de e-mailoverzichten van alle netwerkgebruikers. Gebruikers kunnen de thread nog steeds zien in community's, verhaallijnen en via zoekopdrachten.

• Gedempte gesprekken hebben een zichtbare indicator voor netwerkbeheerders en zakelijke communicators. Andere gebruikers kunnen niet zien wanneer een gesprek is gedempt. Gebruikers krijgen geen melding wanneer een thread is gedempt.

• Het dempen van gesprekken staat los van het dempen van community's en het dempen van gebruikers.

• U kunt alle activiteiten van het gebruik van gespreksdemping controleren via de auditlogboeken van Microsoft 365-gebruikers, inclusief de volgende velden:

  • Gebruikers-id van de gebruiker die het gesprek heeft gedempt of ongedaan heeft gemaakt

  • Thread-id van het gedempte gesprek

  • Datum en tijd waarop de thread is gedempt of niet gedempt.