Applies ToWindows 10 Windows 11

Sommige Windows 11 apparaten hebben een simkaart of eSIM waarmee u verbinding kunt maken met een mobiel datanetwerk, zodat u op meer plaatsen online kunt gaan met behulp van een mobiel signaal. 

Als uw Windows 11 apparaat geen simkaart of eSIM heeft, kunt u nog steeds verbinding maken met een mobiel netwerk door een extern mobiel apparaat (ook wel een mobiel modem of mobiel breedbandapparaat genoemd) aan te sluiten. In beide gevallen hebt u een data-abonnement bij een mobiele provider nodig. 

Voor de eerste keer verbinding maken met een mobiel netwerk 

  1. Plaats uw simkaart in uw pc of zorg ervoor dat u al een eSIM-profiel hebt geïnstalleerd. Zie Een eSIM gebruiken om een mobiele dataverbinding op uw Windows-pc te krijgen voor meer informatie.

  2. Selecteer het pictogram Netwerk in de rechterbenedenhoek van de taakbalk en selecteer vervolgens Mobiele verbindingen beheren (>) voor de snelle instelling Mobiel . Vaak ziet u de naam van uw mobiele provider onder de instelling Mobiel snel.

  3. Als Laat Windows me verbonden houden is ingeschakeld, wordt u automatisch verbonden met mobiel dataverkeer wanneer u niet bent verbonden met een ander type netwerk, zoals Wi-Fi of Ethernet. Als dit is uitgeschakeld, selecteert u Verbinding maken.

  4. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord en de naam van het toegangspunt (APN) in als hierom wordt gevraagd.

Controleer indien nodig de informatie die mogelijk bij uw Windows-apparaat, simkaart of mobiel apparaat is geleverd voor meer informatie over welke instellingen u moet gebruiken. 

Opmerkingen:  

  • Als u het pictogram Netwerk op de taakbalk selecteert en de instelling Mobiel snel is uitgeschakeld, selecteert u deze om het in te schakelen. Wanneer de functie is uitgeschakeld, werkt de mobiele radio niet en kunt u geen verbinding maken met een mobiel netwerk.

  • Zie Een eSIM gebruiken om een mobiele dataverbinding op uw Windows-pc te krijgen voor meer informatie over het gebruik van een eSIM.

Mobiele instellingen gebruiken voor verbindingsproblemen 

Meestal hoeft u de instellingen voor een mobiele verbinding niet te wijzigen als uw mobiele dataverbinding correct functioneert. Als u echter problemen hebt met de mobiele verbinding, kan het helpen om een of meer instellingen te wijzigen. 

Hier volgt een lijst met belangrijke mobiele instellingen die u kunt gebruiken om problemen met mobiele verbindingen op te lossen. Instellingen verschillen per Windows 11 apparaatmodel en mobiele provider. 

 Instelling 

 Functie 

Deze simkaart gebruiken voor mobiel dataverkeer 

Bepaalt welke simkaartsleuf moet worden gebruikt voor uw mobiele verbinding: fysieke simkaartsleuf of uw eSIM. U kunt de mobiele netwerkverbinding kiezen die u wilt gebruiken voor mobiel dataverkeer. U kunt bijvoorbeeld één profiel gebruiken voor werk en een ander profiel voor persoonlijk gebruik. U kunt ook een ander profiel kiezen als u naar een nieuw land reist.

Deze instelling wordt alleen weergegeven op Windows 11 apparaten met zowel een simkaart als een eSIM. Zie Een eSIM gebruiken om een mobiele dataverbinding op uw Windows-pc te krijgen voor meer informatie over het gebruik van een eSIM. 

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Mobiele > Deze simkaart gebruiken voor mobiel dataverkeer

Laat Windows me verbonden houden 

Bepaalt of uw Windows 11 apparaat automatisch verbinding maakt met het mobiele datanetwerk wanneer dit beschikbaar is. Schakel deze optie uit als u handmatig verbinding wilt maken wanneer u uw mobiele dataverbinding wilt gebruiken. Schakel deze optie in als u wilt dat Windows de verbinding voor u beheert. Wanneer deze is ingeschakeld, maakt u automatisch verbinding met mobiel dataverkeer wanneer u niet bent verbonden met een ander soort netwerk.  

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Mobiele > Laat Windows me verbonden houden

Verbinding met datalimiet

Een verbinding met een datalimiet is een internetverbinding waarop je maar een beperkte hoeveelheid gegevens kunt up- en downloaden. Mobiele dataverbindingen zijn standaard ingesteld als verbinding met een datalimiet. Sommige apps werken mogelijk anders bij een verbinding met een datalimiet, om je datagebruik te verminderen. Sommige updates voor Windows worden ook niet automatisch geïnstalleerd. 

Als u in Instellingen voor dataverbruik een datalimiet instelt voor uw mobiele dataverbinding, kan Windows u helpen deze limiet niet te overschrijden en wordt de instelling voor verbinding met datalimiet voor u ingesteld. Zie voor meer informatie over het instellen van een datalimiet Uw datalimiet instellen

Zie Verbindingen naar gebruik in Windows als u de instelling voor de verbinding met een datalimiet niet kunt wijzigen. 

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Mobiele > Verbinding met datalimiet

Opties voor dataroaming 

Bepaalt of uw mobiele dataverbinding ingeschakeld blijft wanneer uw Windows 11 apparaat zich buiten het netwerk van uw mobiele provider bevindt. Als u kosten voor dataroaming wilt voorkomen, kunt u Niet roamen selecteren. 

Als u roaming wel toestaat, kunt u mobiel dataverkeer gebruiken wanneer uw Windows-apparaat zich in een roaminggebied bevindt. Afhankelijk van uw data-abonnement betaalt u mogelijk meer voor uw datagebruik bij roaming. 

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Opties voor mobiele > dataroaming

Mobiel gebruiken wanneer Wi-Fi slecht is

Op sommige momenten hebt u misschien verbinding met een traag Wi-Fi-netwerk, of u bevindt zich in een gebied waar u sneller kunt werken met mobiel dataverkeer dan met Wi-Fi. Schakel deze optie in als u wilt dat Windows in deze omstandigheden verbinding maakt met de mobiele telefoon. Als dit is uitgeschakeld, gebruikt Windows alleen mobiel als Wi-Fi niet beschikbaar is. Mobiele data die u hierin gebruikt, wordt in mindering gebracht op de databundel van uw abonnement en kan leiden tot extra kosten. 

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Mobiel > Mobiel netwerk gebruiken wanneer Wi-Fi slecht is

Kiezen welke apps uw mobiele data mogen gebruiken 

Om de datakosten in de hand te houden, kunt u kiezen welke simkaart u wilt gebruiken voor mobiele data. Als u bijvoorbeeld een app hebt die grote hoeveelheden gegevens verbruikt, maar u deze niet vaak gebruikt wanneer u onderweg bent, wilt u misschien niet dat die app mobiele data gebruikt. 

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Mobiele > Mobiele data en apps > Apps kiezen die uw mobiele data kunnen gebruiken. Voer in het scherm Mobiel dataverkeer een of meer van de volgende stappen uit: 

  • Als u niet wilt dat apps mobiel dataverkeer mogen gebruiken, schakelt u Apps toestaan mijn mobiele data te gebruiken uit. Geen enkele app mag dan mobiele data gebruiken. Ze verzenden en ontvangen alleen gegevens wanneer u verbinding hebt met een ander type netwerk.

  • Als u niet wilt dat een specifieke app mobiele data gebruikt, zoekt u de app onder Kiezen welke apps uw mobiele data mogen gebruiken en schakel gebruik van mobiele data uit voor de betreffende app.

    Opmerking: De Windows-subsysteem voor Android ™, de Amazon Appstore en geïnstalleerde apps gebruiken mogelijk nog steeds mobiel dataverkeer, zelfs als ze niet worden vermeld op de bovenstaande pagina Instellingen voor mobiele data en apps.

Selectie van mobiel netwerk

Dit wordt weergegeven tijdens het roamen en geeft aan welke mobiele netwerkverbinding wordt gebruikt. De standaardinstelling is Automatisch. 

Als u verbinding probeert te maken met een mobiel netwerk en een bericht ziet dat het geselecteerde netwerk niet beschikbaar is, kunt u Zoeken kiezen en vervolgens een ander mobiel netwerk selecteren. 

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Instellingen voor mobiele > Mobiele provider

Actief netwerk 

Dit is de naam van het mobiele netwerk dat u gebruikt. 

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Instellingen voor mobiele > Mobiele provider > Actief netwerk

APN-instellingen 

De naam van het toegangspunt voor internet (APN) is het adres dat uw Windows 11 apparaat gebruikt om verbinding te maken met internet wanneer u uw mobiele dataverbinding gebruikt. Meestal wordt de internet-APN automatisch ingesteld. 

Als uw mobiele dataverbinding niet werkt en u geen verbinding kunt maken met internet, typt u een nieuwe internet-APN op basis van uw locatie en mobiele provider. Als u verbinding kunt maken met een Wi-Fi-netwerk op uw Windows 11 apparaat of als u een telefoon bij de hand hebt, kunt u online zoeken om de APN-instellingen voor internet voor uw mobiele provider te vinden. 

  1. Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Instellingen voor mobiele > Mobiele provider > APN toevoegen.

  2. Voer daarna een of meer van de volgende handelingen uit: 

    • Typ in het vak Profielnaam een naam voor het APN-profiel.

    • Typ in het vak APN het adres dat de APN moet gebruiken.

    • Typ in het vak Gebruikersnaam de gebruikersnaam voor uw mobiele account.

    • Typ in het vak Wachtwoord het wachtwoord voor uw mobiele account.

    • Selecteer Type aanmeldingsgegevens en selecteer vervolgens de gebruikte verificatiemethode.

    • Selecteer IP-type en selecteer het type IP-adres dat u wilt gebruiken.

    • Selecteer APN-type en vervolgens Internet.

  3. Schakel het selectievakje Dit profiel toepassen in als u wilt dat het APN-profiel direct na het opslaan wordt gebruikt.

  4. Selecteer Opslaan > OK.

Eigenschappen 

Hier wordt informatie weergegeven over uw simkaart en mobiele dataverbinding. U kunt hier bijvoorbeeld uw IMEI-nummer vinden. 

Selecteer Kopiëren om de gegevens te kopiëren die u in een e-mailbericht of ergens anders wilt plakken. Dit kan handig zijn als u verbindingsproblemen hebt en informatie wilt verzenden naar uw mobiele provider of ondersteuningsmedewerker. 

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Instellingen voor mobiele > Mobiele provider

Simpincode gebruiken 

Bepaalt of u een pincode wilt gebruiken voor de simkaart op uw Windows 11 apparaat om te voorkomen dat andere personen de mobiele dataverbinding gebruiken wanneer ze niet zijn gemachtigd. Nadat u uw simpincode hebt ingesteld, wordt u gevraagd om de simpincode te typen wanneer u verbinding probeert te maken. 

Voer uw simpincode in wanneer hierom wordt gevraagd. Als dit de eerste keer is dat u de simpincode gebruikt, voert u de standaardwaarde in. Als u de standaardsimpincode niet weet, gaat u naar de website van uw mobiele provider om te kijken of de code daar wordt vermeld. U moet uw Windows 11-apparaat opnieuw opstarten om uw mobiele dataverbinding te kunnen vergrendeld met een simpincode. 

Als u al een pincode voor de simkaart hebt ingesteld, voert u deze in wanneer u hierom wordt gevraagd en selecteert u OK

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Instellingen voor mobiele > Mobiele provider > Simpincodegebruiken onder Beveiliging.

Simpincode verwijderen 

Dit wordt weergegeven als u een simpincode gebruikt. Als u een simpincode hebt ingesteld en u deze niet langer wilt gebruiken, selecteert u Simpincode verwijderen, voert u vervolgens uw huidige simpincode in en selecteert u OK

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Instellingen voor mobiele > Mobiele provider > Simpincodeverwijderen onder Beveiliging

Simpincode wijzigen 

Dit wordt weergegeven als u een simpincode gebruikt. Als u uw simpincode wilt wijzigen als u er een gebruikt, selecteert u Simpincode wijzigen, typt u uw huidige simpincode in het vak Huidige simpincode , typt u een nieuwe simpincode in het vak Nieuwe simpincode , typt u dezelfde nieuwe simpincode in het vak Nieuwe simpincode bevestigen en selecteert u ok

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Instellingen voor mobiele > Mobiele provider > Simpincodewijzigen onder Beveiliging.

Blokkering simpincode opheffen 

Dit wordt weergegeven als u een simpincode gebruikt en de onjuiste pincode drie keer is ingevoerd. Als dit gebeurt, wordt de simkaart geblokkeerd en kunt u deze niet gebruikten totdat u de blokkering opheft. Als u de blokkering wilt opheffen, moet u contact opnemen met uw mobiele provider voor de pukcode (PIN Unblocking Key), de sleutel voor het opheffen van de blokkering.   Selecteer vervolgens Simpincode opheffen en typ de PUK-code. Als er te vaak een onjuiste pukcode is ingevoerd, wordt uw simkaart permanent geblokkeerd en moet u een nieuwe simkaart aanvragen bij uw mobiele provider. 

Als u deze instelling wilt vinden, selecteert u de startknop en voert u vervolgens instellingen in. Selecteer Instellingen > Netwerk & internet > Instellingen voor mobiele > mobiele provider > Blokkering simpincode opheffenonder Beveiliging.

Gerelateerd onderwerp

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.