Belangrijk: Vanaf mei 2025 is Skype niet meer beschikbaar. Als u zich aanmeldt bij Microsoft Teams Gratis met uw Skype-account, worden uw chats en contactpersonen weergegeven in de app, zodat u verder kunt gaan waar u was gebleven. Deze mogelijkheid wordt de komende dagen geleidelijk geïmplementeerd voor Skype- en Teams-gebruikers in de nieuwste app-versies. U kunt ook uw Skype-gegevens exporteren. Meer informatie over buitengebruikstelling van Skype
In Skype voor iPhone en iPad zijn sommige functies niet beschikbaar vanuit de app. Als u niet kunt vinden wat u nodig hebt, kunt u het openen via de pagina Mijn account van Skype .Als er nog steeds iets ontbreekt op de pagina Mijn account van Skype, moet u het volgende doen:
-
Terug naar de pagina Mijn Skype-account en meld u opnieuw aan.
Hieronder vindt u aanvullende informatie om u te helpen vinden wat u nodig hebt.
Als u uw abonnement op uw iPhone of iPad hebt gekocht, kunt u het alleen rechtstreeks vanaf uw apparaat beheren.
Uw Skype-abonnement op uw iPhone of iPad annuleren:
-
Tik in Skype op uw profielfoto .
-
Tik op Skype naar telefoon .
-
Tik op het Skype-abonnement dat u wilt annuleren en tik vervolgens op Abonnementen beheren .
-
U wordt naar de pagina Abonnementen geleid in de instellingen van uw iOS-apparaat. Meer informatie over het opzeggen van een abonnement op uw iPhone of iPad .
Opmerking : Skype-abonnementen die zijn geannuleerd, worden weergegeven als verlopen op de pagina Abonnementen in de instellingen van uw iOS-apparaat.Als u uw Skype-abonnement niet hebt gekocht op uw iPhone of iPad, kunt u het beheren vanaf uw profielpagina:
-
Ga naar de pagina Mijn Skype-account en meld u aan.
-
Selecteer onder uw profielafbeelding het abonnement of de knop Beheren .
Als u uw Skype-nummer op uw iPhone of iPad hebt gekocht, kunt u het alleen rechtstreeks vanaf uw apparaat beheren.Uw Skype-nummer annuleren dat u hebt gekocht via uw iPhone of iPad:
-
Tik in Skype op uw profielfoto .
-
Tik op Skype-nummer .
-
Tik op het Skype-nummer dat u wilt annuleren en tik vervolgens op Uw Skype-nummer beheren op uw iOS-apparaat .
-
U wordt naar de pagina Abonnementen geleid in de instellingen van uw iOS-apparaat. Meer informatie over het opzeggen van een abonnement op uw iPhone of iPad .
Opmerking : Skype-nummers die zijn geannuleerd, worden weergegeven als verlopen op de pagina Abonnementen in de instellingen van uw iOS-apparaat.Uw Skype-nummer dat u hebt gekocht vanaf uw iPhone of iPad opnieuw activeren:
Belangrijk : Skype reserveert uw Skype-nummer voor u op uw account gedurende 90 dagen. U moet deze binnen 90 dagen opnieuw activeren om hetzelfde nummer te behouden.
-
Open de app Instellingen op uw iPhone of iPad.
-
Tik op uw naam.
-
Tik op Abonnementen .
-
Tik onder Verlopen op het Skype-nummerabonnement en volg de aanwijzingen om het proces te voltooien.
Als u uw Skype-nummer niet hebt gekocht op uw iPhone of iPad, kunt u dit beheren via uw profielpagina:
-
Ga naar de pagina Mijn Skype-account en meld u aan.
-
Selecteer onder Functies beheren de optie Skype-nummer , zodat u het volgende kunt doen:
U kunt uw persoonlijke gegevens rechtstreeks beheren via de volgende koppelingen:
U kunt uw instellingen en voorkeuren rechtstreeks beheren via de volgende koppelingen:
Opmerking : als u Skype-aankopen hebt gedaan in de app of via de iTunes Store, kunnen we geen restitutie verlenen. U moet een terugbetaling aanvragen bij Apple .
