Als u een eenmalige aankoop van Office installeert via account.microsoft.com, ziet u mogelijk een foutbericht met de volgende melding 'Niet-ondersteund besturingssysteem'
Voor de beste prestaties, gebruikt u als volgt de nieuwste versie van het Windows- of Mac-besturingssysteem voor uw versie van Office:
-
Pc: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 of Windows Server 2008 R2
-
Mac OS X 10.10
Controleer de systeemvereisten voor Office voor de recentste informatie.
Hebt u de juiste versie van Office voor uw hardware gekocht?
Als u een eenmalige aankoop van Office hebt aangeschaft, zoals Office voor Thuisgebruik en Studenten, hebt u mogelijk de versie voor Mac gekocht voor uw Windows-pc of de Windows-versie voor uw Mac.
Als u wilt controleren welke versie u hebt gekocht, gaat u naar Services en abonnementen en zoekt u naar het volgende:
Dit is de Windows-versie
Voor Windows-versies van Office wordt mogelijk voor pc weergegeven in de titel. Als u dit niet ziet, kijkt u of voor 1 pc wordt aangegeven in de ondertitel
Dit is de versie voor Mac
Bij Mac-versies van Office wordt voor Mac weergeven in de titel en voor 1 Mac in de ondertitel
Als u de verkeerde versie van Office hebt gekocht voor de hardware, neemt u contact op met Microsoft ondersteuning.
Opmerking: Microsoft 365 kan worden geïnstalleerd op Windows-pc's en Macs.
Installeert u op een mobiel apparaat of Chromebook?
De bureaublad-apps zijn alleen voor Windows-pc of Mac’s. U kunt de mobiele Office-apps downloaden via app store van uw apparaat voor het installeren van Office op een mobiel apparaat, zoals de iPad Pro of een Chromebook. Voor hulp raadpleegt u Office-apps en e-mail instellen op een mobiel apparaat.
