Een schermlezer gebruiken om te chatten in Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

Dit artikel is bedoeld voor personen die een schermlezerprogramma gebruiken, zoals Windows Verteller, JAWS of NVDA met Windows hulpprogramma's of functies enMicrosoft 365-producten. Dit artikel maakt deel uit van de Help voor toegankelijkheid inhoudsset waarin je meer toegankelijkheidsinformatie kunt vinden over onze apps. Ga naar Microsoft-ondersteuningvoor algemene hulp.

Gebruik Microsoft Teams met uw toetsenbord en een schermlezer om te chatten met uw contactpersonen. We hebben het getest met Verteller, JAWS en NVDS maar mogelijk werkt het ook met andere schermlezers, zolang ze voldoen aan de algemene toegankelijkheidsstandaarden en -technieken. U leert ook de indeling van een chat, het toevoegen van emoji's of memes aan een bericht, het filteren van uw chats, het verzenden van bestanden naar uzelf en meer.

Notities: 

In dit onderwerp

Meer informatie over de indeling van een chat 

Privéchats op het tabblad Chat

Wanneer u een chat selecteert in de chatweergave, wordt de chatthread weergegeven in het hoofdinhoudsvenster rechts van de lijst met chats. Het hoofdinhoudsvenster bestaat uit een werkbalk boven aan het scherm met de volgende items: 

  • In de linkerbovenhoek van de werkbalk ziet u de naam van de persoon met wie u aan het chatten bent.

  • Rechts van de naam ziet u de volgende items:

    • Het tabblad Chat met de chatberichten die u met de contactpersoon hebt uitgewisseld. Onder de berichtenlijst vindt u het berichtopstelvak waarin u uw bericht typt. Onder het opstelvak bevindt zich een menubalk met opties voor het opmaken van uw tekst, het toevoegen van bijlagen of emoji's, het markeren van het bericht als belangrijk en meer. Rechts van de opmaakopties vindt u de knop Een videoclip opnemen en de knop Verzenden.

    • Het tabblad Bestanden bevat de bestanden die u en de contactpersoon waarmee u chat, hebben gedeeld in de chat.

    • Het tabblad Organisatie met de organisatiestructuur van de huidige contactpersoon.

    • Het tabblad Activiteit met de meest recente activiteit van de huidige contactpersoon.

    • Het tabblad LinkedIn met het LinkedIn-profiel van de contactpersoon, indien beschikbaar en geactiveerd.

    • De knop Een tabblad toevoegen voor het toevoegen van nieuwe tabbladen aan de chat.

  • In de rechterbovenhoek van de werkbalk vindt u de knoppen Videogesprek, Audiogesprek, Scherm delen, Pop-outchat (niet beschikbaar wanneer het tabblad Bestanden is geselecteerd), Personen toevoegen (niet beschikbaar wanneer het tabblad Bestanden is geselecteerd).

Groepschats in een kanaal

Wanneer u een kanaal selecteert in de weergave Teams, wordt het deelvenster met de hoofdinhoud rechts van de lijst met teams en kanalen geopend. De berichten die in het geselecteerde kanaal zijn geplaatst, worden weergegeven. Deze bestaat uit een werkbalk bovenaan het scherm met de volgende items:

  • In de linkerbovenhoek van de werkbalk ziet u de naam van het kanaal.

  • Rechts van de kanaalnaam ziet u de volgende tabbladen:

    • Het tabblad Berichten met alle berichten die naar het kanaal zijn verzonden. Onder de berichtenlijst, onderaan het scherm, vindt u de knop Nieuw gesprek voor het maken van een nieuw bericht. Wanneer deze knop is geselecteerd, wordt het berichtvak geopend waarin u het bericht typt. Onder het opstelvak bevindt zich een menubalk met opties voor het opmaken van de tekst, het toevoegen van bijlagen of emoji's en meer. Rechts van de opmaakopties vindt u de knop Verzenden.

    • Het tabblad Bestanden met de bestanden die in het kanaal zijn gedeeld.

    • De knop Een tabblad toevoegen voor het toevoegen van nieuwe tabbladen aan het kanaal.

  • Rechts van de tabbladen vindt u het menu Vergaderen om een directe vergadering te starten of een vergadering te plannen, de knop Kanaalgegevens weergeven en de knop Meer opties voor toegang tot extra kanaalopties, zoals het vastmaken van een kanaal of kanaalmeldingen.

Chatberichten lezen

Een privéchat starten

U kunt privé chatten met de contactpersonen die u selecteert. Als u alle team- of kanaalleden wilt bereiken, gaat u naar Een groepschat starten in een kanaal voor instructies.

  1. Druk op Ctrl+2 om de chatweergave te openen.

  2. Druk op Alt+N om een nieuwe chat te starten. Er wordt een nieuw chatvenster geopend met het hoofdinhoudsvenster en de focus wordt verplaatst naar het tekstveld Aan: .

  3. Begin met het typen van de naam van de contactpersoon waarmee u wilt chatten. De zoekresultaten worden bijgewerkt terwijl u typt. Als u door de zoekresultaten wilt bladeren, drukt u op pijl-omlaag of op I. Wanneer u de naam van de juiste contactpersoon hoort, drukt u op Enter. De contactpersoon wordt toegevoegd als geadresseerde van het bericht. Herhaal deze stap voor elke contactpersoon die u wilt toevoegen aan de chat.

  4. Druk op de Tab-toets totdat u het volgende hoort: 'Compose, typ een nieuw bericht'. Typ uw bericht.

  5. Als u het bericht wilt verzenden, drukt u op de Tab-toets totdat u 'Knop Verzenden' hoort en drukt u vervolgens op Enter.

Een groepschat starten in kanaal

Wanneer u een chatbericht op een kanaal plaatst, ontvangen alle teamleden die de kanaalinhoud mogen bekijken ook de chatberichten en kunnen deze beantwoorden. Als u een een-op-een-bericht of chat wilt verzenden naar slechts enkele personen, gaat u naar Een privéchat starten voor instructies.

  1. Druk op Ctrl+3 om de Teams-weergave te openen. In het lijstvenster worden uw teams en kanalen binnen de teams weergegeven.

  2. Druk op de pijl-omhoog of pijl-omlaag of I of Shift+I totdat u de naam hoort van het kanaal waar u een nieuwe chat wilt starten en druk vervolgens op Enter. De berichten die op het kanaal zijn geplaatst, worden weergegeven in het hoofdinhoudsvenster. De focus wordt verplaatst naar de knop Nieuw gesprek .

  3. Druk op Enter. De focus wordt verplaatst naar het bericht opstelvak.

  4. Typ het bericht. U kunt ook bijlagen toevoegen en zelfs emoji, stickers of memes toevoegen om uw bericht aantrekkelijker te maken. Zie Een bijlage toevoegen, Emoji toevoegen en Een sticker of meme toevoegen voor meer informatie.

  5. Als u het bericht wilt verzenden, drukt u op de Tab-toets totdat u 'Knop Verzenden' hoort en drukt u vervolgens op Enter.

Een nieuwe chat starten in een nieuw venster 

U kunt ervoor kiezen om een nieuwe chat te starten in het hoofdvenster van Microsoft Teams of in een nieuw afzonderlijk venster. Standaard start u een chat in het hoofdvenster, maar u kunt uw voorkeuren wijzigen in de app-instellingen. De volgende keer dat u een nieuwe chat start, wordt deze automatisch geopend in een nieuw venster.

  1. Druk op Ctrl+komma (,) om de app-instellingen te openen. U hoort: 'Algemeen, tabblad Geselecteerd'. De focus bevindt zich op het tabblad Algemeen in het venster Instellingen.

  2. Druk op de Tab-toets totdat u het volgende hoort: 'Nieuwe chat openen in hoofdvenster'.

  3. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • Als u uw nieuwe chatberichten wilt openen in het Microsoft Teams hoofdvenster, drukt u op de spatiebalk.

    • Als u uw nieuwe chatberichten in een nieuw afzonderlijk venster wilt openen, drukt u op de pijl-rechts totdat u 'Nieuwe chat in nieuw venster openen' hoort en drukt u vervolgens op de spatiebalk.

  4. Druk op Esc om het venster Instellingen te sluiten.

Een bijlage toevoegen

U kunt bestanden toevoegen vanuit een cloud of vanaf uw computer.

  1. Wanneer de focus zich in het bericht opstelvak bevindt, drukt u eenmaal op de Tab-toets. U hoort: 'Werkbalk Acties voor een nieuw bericht'.

  2. Druk op de pijl-rechts of pijl-links totdat u 'Menuknop Bestanden bijvoegen' hoort en druk vervolgens op Enter.

  3. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • Als u bestanden wilt toevoegen vanaf een cloudlocatie, drukt u op de pijl-omhoog of pijl-omlaag totdat u de naam hoort van de gewenste locatie of service, bijvoorbeeld 'OneDrive '. Druk vervolgens op Enter. Als u door de lijst met mappen en bestanden wilt bladeren, gebruikt u de Tab-toets en de pijltoetsen. Druk op Enter om een map te openen. Wanneer het bestand dat u wilt bijvoegen de focus heeft, drukt u op de Tab-toets totdat u 'Knop Selecteren' hoort en drukt u vervolgens op Enter. Het bestand wordt bij uw bericht gevoegd.

    • Als u een bestand wilt toevoegen vanaf uw computer, drukt u op de pijl-omlaag totdat u 'Uploaden vanaf mijn computer' hoort. Druk vervolgens op Enter. Het dialoogvenster WindowsOpenen wordt geopend. Druk op de Tab-toets om de focus tussen de hoofdgebieden van het dialoogvenster te verplaatsen en gebruik vervolgens de pijltoetsen om binnen één gebied te navigeren. Druk op Enter om een map te openen. Wanneer het bestand dat u wilt bijvoegen de focus heeft, drukt u op Enter of Alt+O. Het bestand wordt bij uw bericht gevoegd.

Een emoji toevoegen

  1. Wanneer de focus zich in het bericht opstelvak bevindt, drukt u eenmaal op de Tab-toets. U hoort: 'Werkbalk Acties voor een nieuw bericht'.

  2. Druk op de pijl-rechts of pijl-links totdat u 'Emoji button' hoort en druk vervolgens op Enter. Het emoji-menu wordt geopend en de focus bevindt zich in het tekstvak Zoeken .

  3. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • Als u een emoji wilt zoeken, typt u uw zoekwoorden. Druk eenmaal op de Tab-toets en gebruik vervolgens de pijltoetsen om door de lijst met emoji's te bladeren.

    • Als u een emoji wilt kiezen uit de geselecteerde emoji-categorie, drukt u eenmaal op de Tab-toets en gebruikt u vervolgens de pijltoetsen om door de beschikbare emoji te bladeren.

    • Als u wilt overschakelen naar een andere emoji-categorie, drukt u op de Tab-toets totdat u de geselecteerde categorie hoort, bijvoorbeeld 'Menu-item Smilies'. Druk op de pijl-rechts of pijl-links totdat u de naam hoort van de gewenste categorie, bijvoorbeeld 'Menu-item Activiteiten' en druk vervolgens op Enter. De categorie is gewijzigd en u kunt nu bladeren of zoeken naar een emoji.

  4. Wanneer u een emoji hoort die u wilt invoegen, drukt u op Enter. De emoji wordt toegevoegd aan uw bericht.

Een sticker of meme toevoegen

  1. Wanneer de focus zich in het bericht opstelvak bevindt, drukt u eenmaal op de Tab-toets. U hoort: 'Werkbalk Acties voor een nieuw bericht'.

  2. Druk op de pijl-rechts of pijl-links totdat u 'Stickerknop' hoort en druk vervolgens op Enter. Het stickermenu wordt geopend en de focus bevindt zich in het tekstvak Zoeken .

  3. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • Als u een sticker wilt zoeken, typt u uw zoektermen. Druk eenmaal op de Tab-toets en gebruik vervolgens de pijltoetsen om door de lijst met stickers te bladeren.

    • Als u een sticker uit de geselecteerde stickercategorie wilt kiezen, drukt u eenmaal op de Tab-toets en gebruikt u vervolgens de pijltoetsen om door de beschikbare stickers te bladeren.

    • Als u wilt overschakelen naar een andere stickercategorie, drukt u op de Tab-toets totdat u 'Stickercategorieën' hoort, gevolgd door de geselecteerde categorie. Druk op de pijl-rechts of pijl-links totdat u de naam hoort van de gewenste categorie, bijvoorbeeld 'Tabblad memeitem'. Druk vervolgens op Enter. De categorie is gewijzigd en u kunt nu bladeren of zoeken naar een sticker.

  4. Druk op Enter om de sticker in uw bericht in te voegen.

  5. Als de sticker een tekstveld bevat dat u kunt bewerken, hoort u: 'Bijschrift, bewerken'. Het tekstveld heeft de focus. Typ de nieuwe stickertekst en druk op de Tab-toets totdat u 'Gereed, knop' hoort. Druk vervolgens op de spatiebalk.

Bestanden naar uzelf verzenden in een chatgesprek 

Om georganiseerd te blijven, kunt u berichten, documenten, afbeeldingen en media naar uzelf verzenden in een chatbericht. U hebt snel toegang tot alle dingen die u naar uzelf verzendt, ongeacht of u Microsoft Teams gebruikt op uw bureaublad, het web of uw telefoon. U vindt uw chat bovenaan de vastgemaakte chats in de chatlijst.

  1. Druk op Ctrl+2 om de chatweergave te openen.

  2. Druk op de pijl-omhoog totdat u uw gebruikersnaam hoort, gevolgd door 'U'.

  3. Druk op Enter om uw persoonlijke chat te selecteren. De focus wordt verplaatst naar het bericht opstelvak.

  4. Voer een of beide handelingen hieronder uit:

    • Als u uzelf een tekstbericht wilt sturen, typt u gewoon. Wanneer het bericht klaar is, drukt u op de Tab-toets totdat u 'Knop Verzenden' hoort en drukt u vervolgens op Enter.

    • Als u uzelf een bestand wilt sturen, bijvoorbeeld een document of een mediabestand, raadpleegt u Een bijlage toevoegen voor instructies.

Een chat vastmaken of losmaken

U kunt een chat vastmaken, waardoor deze bovenaan uw lijst met chats wordt geplaatst waar u deze eenvoudig kunt openen.

  1. Wanneer de focus zich in de lijst met chats bevindt, gebruikt u de pijl-omhoog en pijl-omlaag om naar de chat te navigeren die u wilt vastmaken of losmaken.

  2. Druk op de spatiebalk of Ctrl+Alt+spatiebalk om het menu Meer opties te openen.

  3. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • Als u een chat wilt vastmaken, drukt u op de pijl-omlaag totdat u 'Vastmaken' hoort. Druk vervolgens op Enter.

    • Als u een chat wilt losmaken, drukt u op de pijl-omlaag totdat u 'Losmaken' hoort en drukt u vervolgens op Enter.

Een chat in een pop-out weergeven

U kunt een privé- of groepschat in een afzonderlijk venster weergeven. Hiermee kunt u iets anders doen in het hoofdvenster Microsoft Teams en snel overschakelen naar de chat wanneer u dat wilt.

  1. Gebruik in de lijst met chats de pijl-omhoog en pijl-omlaag om naar de chat te gaan die u wilt weergeven.

  2. Druk op de spatiebalk of Ctrl+Alt+spatiebalk om het menu Meer opties te openen. U hoort: 'Pop-out chat'. Druk op Enter om de chat in een nieuw venster te openen en de focus te verplaatsen naar het bericht opstelvak.

Tip: U kunt ook een chatbericht weergeven vanuit het hoofdinhoudsvenster van de chat. Druk in het berichtopstelvak op Shift+Tab totdat u 'Pop-out chat, knop' hoort. Druk vervolgens op Enter om de chat in een nieuw venster te openen en de focus te verplaatsen naar het berichtopstelvak.

Een melding ontvangen wanneer een contactpersoon beschikbaar is

  1. Wanneer de focus zich in de lijst met chats bevindt, drukt u op de Tab-toets of Shift+Tab totdat u het volgende hoort: 'Menu-item chat, samengevouwen'.

  2. Druk op Enter om het menu te openen, druk op de pijl-omlaag totdat u 'Contactpersonen' hoort en druk vervolgens op Enter. De lijst met contactpersonen wordt geopend.

  3. Druk op de pijl-omlaag totdat u de contactpersoon hebt gevonden waarover u een melding wilt ontvangen.

  4. Druk op de spatiebalk of Ctrl+Alt+spatiebalk om het menu Meer opties te openen.

  5. Druk op de pijl-omlaag totdat u 'Melding indien beschikbaar' hoort en druk vervolgens op Enter.

    Uw schermlezer ontvangt u een melding wanneer de geselecteerde contactpersoon beschikbaar wordt in Microsoft Teams.

    Opmerking: Als u de meldingen niet meer wilt ontvangen, drukt u in het menu Meer opties op de pijl-omlaag totdat u 'Meldingen uitschakelen' hoort. Druk vervolgens op Enter.

Een chat dempen of het dempen ervan opheffen

U kunt een chat dempen om geen meldingen meer te ontvangen. Als u opnieuw meldingen wilt ontvangen, schakelt u het dempen van de chat op.

  1. Wanneer de focus zich in de lijst met chats bevindt, gebruikt u de pijl-omhoog en pijl-omlaag om naar de chat te gaan die u wilt dempen of het dempen wilt opheffen.

  2. Druk op de spatiebalk of Ctrl+Alt+spatiebalk om het menu Meer opties te openen.

  3. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • Als u een chat wilt dempen, drukt u op de pijl-omlaag totdat u 'Dempen' hoort en drukt u vervolgens op Enter.

    • Als u het dempen van een eerder gedempte chat wilt opheffen, drukt u op de pijl-omlaag totdat u 'Dempen opheffen' hoort en drukt u vervolgens op Enter.

Uw chats filteren

U kunt de berichten in de chatweergave filteren op de naam van een persoon om alleen groepschats, vergaderingen of privéchats weer te geven waar die naam voorkomt. U kunt de lijst ook filteren om alleen ongelezen of gedempte chats of chats weer te geven die tijdens vergaderingen zijn verzonden.

  1. Wanneer de focus zich in de lijst met chats bevindt, drukt u op Ctrl+Shift+F. U hoort: 'Filter'.

  2. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • Als u chats wilt filteren op naam, typt u de naam.

    • Als u alleen ongelezen of gedempte chats of chats wilt weergeven die tijdens vergaderingen zijn verzonden, drukt u op de Tab-toets totdat u 'Meer opties' hoort, drukt u op Enter om het vervolgkeuzemenu te openen, drukt u op de pijl-omlaag totdat u de gewenste optie hoort en drukt u vervolgens op Enter.

  3. Druk op de Tab-toets totdat u bij de gefilterde lijst met chats bent en druk vervolgens op de pijl-omlaag of pijl-omhoog om door de lijst te bladeren.

  4. Als u het filter wilt wissen, drukt u op de Tab-toets of Shift+Tab totdat u 'Filter sluiten' hoort en drukt u vervolgens op Enter.

Berichtvoorbeelden uitschakelen

Als u nog meer privacy wilt bieden, kunt u de voorbeeldweergaven van meldingen op het bureaublad uitschakelen voorMicrosoft Teams. Berichtvoorbeelden zijn standaard ingeschakeld.

  1. Druk op Ctrl+komma (,) om het venster Instellingen te openen. U hoort: 'Menu-item Instellingen'. Druk op Enter. Het venster Instellingen wordt geopend met de focus op het tabblad Algemeen .

  2. Druk op de pijl-omlaag totdat u 'Tabblad Meldingen' hoort en druk vervolgens op Enter.

  3. Druk op de Tab-toets totdat u het volgende hoort: 'Voorbeeld van bericht weergeven, selectievakje ingeschakeld'.

  4. Als u het voorbeeld van het bericht met Verteller wilt uitschakelen, drukt u op Caps Lock+Enter. Druk met NVDA of JAWS op de spatiebalk.

  5. Druk op Esc om het dialoogvenster Instellingen te sluiten.

Chats markeren als urgent

Bijzonder belangrijke privéchatberichten kunnen als urgent worden gemarkeerd. Met urgente berichten wordt gedurende twintig minuten elke twee minuten een waarschuwing naar de ontvanger verzonden.

  1. Wanneer de focus zich in het bericht opstelvak bevindt, drukt u eenmaal op de Tab-toets. U hoort: 'Werkbalk Acties voor een nieuw bericht'.

  2. Druk op de pijl-rechts of pijl-links totdat u 'Knop Bezorgingsopties instellen' hoort en druk vervolgens op Enter.

  3. Druk op de pijl-omlaag totdat u 'Bericht markeren als urgent' hoort en druk vervolgens op Enter om het bericht als urgent te markeren.

De afstand van uw chatberichten wijzigen 

Afhankelijk van uw monitorgrootte en weergavevoorkeur, wilt u mogelijk de afstand wijzigen die in chatberichten wordt weergegeven.

Of u nu wilt optimaliseren om meer tekst tegelijk te lezen of minder tekst op een comfortabeler niveau wilt lezen, u kunt de chatdichtheid aanpassen aan uw behoeften. Standaard is de chatdichtheid ingesteld op de comfortabele modus, maar als u meer van de chat zichtbaar wilt hebben en een breder vak waarin u berichten typt, kunt u dit wijzigen in de app-instellingen. 

Zie ook

Een schermlezer gebruiken om te zoeken naar een gesprek, persoon of bestand in Microsoft Teams

Een schermlezer gebruiken om recente activiteiten in Microsoft Teams te controleren

Sneltoetsen voor Microsoft Teams

Basistaken in Microsoft Teams met behulp van een schermlezer

Uw apparaat instellen voor gebruik met toegankelijkheid in Microsoft 365

Een schermlezer gebruiken om te bladeren en navigeren in Microsoft Teams

Technische ondersteuning voor klanten met een handicap

Microsoft wil een optimale ervaring bieden voor al onze klanten. Als u een beperking hebt of als u vragen hebt met betrekking tot toegankelijkheid, kunt u voor technische hulp contact opnemen met Microsoft Disability Answer Desk. Het Disability Answer Desk-ondersteuningsteam is opgeleid in het gebruik van verschillende veelgebruikte hulptechnieken en kan assistentie verlenen in de Engelse, Spaanse, Franse en Amerikaanse gebarentaal. Ga naar de site van Microsoft Disability Answer Desk voor de contactgegevens voor uw regio.

Als u een commerciële of bedrijfsmatige gebruiker bent of werkt voor een overheidsinstantie, neemt u contact op met de Disability Answer Desk voor ondernemers.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.